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  • アパレル向け集客向上サービス『SNAPBOARD』

    アパレル向け集客向上サービス『SNAPBOARD』イラスト
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    2018月5月21日

    オムニチャネル対応の新コーディネートサイトをリリース!

    株式会社ガイアックス(本社:東京都千代田区、代表執行役社長:上田 祐司、証券コード:3775、以下 ガイアックス)は、独自の集客向上サービス『SNAPBOARD(スナップボード)』から、株式会社オーセンティック(本社:東京都渋谷区千駄ヶ谷、代表取締役社長:遠藤 巌、以下オーセンティック)のアパレルブランド「CUBE SUGAR」のコーディネートサイトを新しくリリースしました。
    またこのコーディネートサイトはSNAPBOARD初のオムニチャネル対応となっています。

    コーディネートスナップがアパレル業界に浸透するも、マーケティング活用に難あり

    自社ブランドを着飾ることで閲覧者の興味関心を引く、コーディネートスナップによるネットマーケティングが、現在、アパレル業界でのスタンダードな手法のひとつとして確立されています。
    特にinstagram等のSNS上では、自社ブランドを身にまとった販売員が固定のファン層を作ることで、実店舗やECサイトへの集客や売上向上につながっています。
    一方、販売員の様々なSNSへの投稿は、管理者の把握が難しく、加えて売上に対してコーディネートスナップがどれだけ貢献したのかが見えにくいというデメリットがあります。

    ECモールがコーディネートスナップに対応する一方、ECモールならではの悩みも

    ここ数年の間に、インターネット上の仮想商店街である「ECモール」も、コーディネートスナップ機能を取り入れています。コーディネートスナップには商品ページへのURLリンクが紐付き、気に入った商品をそのままECサイトで購入できるようになり、より送客・購買に結びつきました。
    ただし、ECモールという性質上、そのブランドのための独立したコーディネートスナップだけが見られるわけではないため、他ブランドのコーディネートスナップへの遷移・離脱を引き起こす恐れがあったり、ブランド独自のイメージを作り上げることが難しかったりというデメリットがありました。

    オーセンティックが「SNAPBOARD」を採用し、オムニチャネル対応の新コーディネートサイトをリリースしたことで、常に先端のファッションを意識する販売員のコーディネートスナップが閲覧できるようになりました。

    顧客はブランド・ショップ・スタッフ、様々な軸で自分好みのコーディネートの情報収集ができ、そのままECサイトで商品を購入したり、店舗で実際の商品を見る流れが生まれます。更に、コーディネートサイトはスタッフと顧客との日々のコミュニケーションの場となり、顧客のブランドに対する親近感を高めます。これにより、顧客のブランドへのファン化やロイヤリティの向上が期待できます。このような効果により、ECへの集客、店舗への来店・売上強化を促進します。

    今回の連携ECサイト(AMS社オムニチャネルプラットフォーム「PRAMS(プラムス)」)は、ECフルフィルメントサービスならびにECシステムにおける販促機能の充実という点で、これまでさまざまなファッションブランド通販サイトの立上げ・運営の実績があります。SNAPBOARDと連携することにより相互に集客でき、更なるオムニチャネルの強化を支援します。

    SNAPBOARDは集客に貢献するコーディネートサイトツール
    「SNAPBOARD」はECサイトやホームページの集客に欠かせない店舗スタッフのコーディネートスナップを「投稿しやすく、管理しやすく、評価しやすく」するマーケティングサービスです。

    「SNAPBOARD」は販売員ごとにECサイトへの送客数や、送客後の販売額を把握できるため、販売員のモチベーション向上につながります。「SNAPBOARD」は、これまでの実店舗とECサイトが競い合う関係から、実店舗とECサイトが協力して集客・販売を高める好循環を実現します。
    また、販売員のECサイト上での露出が増えることから、販売員のファンが販売員目的に実店舗に来ることにつながります。「SNAPBOARD」は実店舗とECサイトの垣根を越えたオムニチャネル化を、販売員のマインドを変えながら進めることができるツールです。

    ■関連URL
    コーディネートスナップマーケティングサービス「SNAPBOARD(スナップボード)」 http://snapboard.jp/
    オーセンティック公式通販サイト https://www.cubesugar.com
    オーセンティック公式コーディネートサイト http://blog.cubesugar.com
    AMSオムニチャネルプラットフォーム『PRAMS(プラムス)』 https://www.amsinc.co.jp/
    ※PRAMSとはAMSの独自開発により、小売業向け主要必須システムを統合的に提供する事を可能にした「オムニチャネルプラットフォーム」のシステム・サービス製品の総称です。